Quy trình dành cho Người mua hàng
Thành viên là Người mua khi có nhu cầu tham khảo và mua sắm các hàng hóa của các Bệnh Viện Mắt cần thực hiện các bước theo quy trình như sau:
1. Xác nhận mua và thanh toán
- Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm thông qua công cụ tìm kiếm hoặc vào danh muc sản phẩṃ;
- Bước 2: Xem chi tiết sản phẩm để tham khảo thông tin về sản phẩm mình đang có nhu cầu cần mua;
- Bước 3: Chọn “Thêm vào giỏ hàng” để tiến hành đặt mua sản phẩm;
- Bước 4: Sau khi chọn sản phẩm xong (tham khảo thông tin chi tiết, trao đổi với Người bán và chọn số lượng sản phẩm cần mua) Người mua chọn giỏ hàng để tiến hành đặt hàng;
- Bước 5: Chọn “Tiến hành thanh toán” để sang bước thanh toán sản phẩm đặt mua sản phẩm đã chọn;
- Bước 6: Nhập các thông tin cần thiết như tên, số điện thoại và địa chỉ để hoàn tất việc đặt hàng quan trọng là phải nhấn vào nút Xác nhận “Tôi đã đọc và đồng ý với điều khoản và điều kiện của website*” và nhấn vào nút “Đặt hàng” để hoàn tất việc đặt hàng.
- Bước 7: Người bán sẽ chủ động gọi hoặc gửi tin nhắn/ email thông báo xác nhận đơn hàng trước khi chuẩn bị hàng gửi đến Người mua.
- Bước 8: Người mua nhận hàng và khiếu nại (nếu có).
2. Thêm sản phẩm vào Giỏ hàng trước khi thanh toán
Trên trang Thông tin sản phẩm của sản phẩm, chọn Thêm vào Giỏ hàng > chọn Số lượng sản phẩm muốn đặt mua > chọn Thêm vào Giỏ hàng > chọn Giỏ hàng > chọn các sản phẩm muốn đặt mua > Điều chỉnh lại Số lượng và Phân loại của sản phẩm (nếu có) > chọn Mua hàng > thực hiện các bước còn lại như mục 1 nêu trên.